القائمة
1. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى الخدمات واستخدامها، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجب عليك استخدام خدماتنا.
2. التعريفات
- "الوكالة" تشير إلى بلينك السعودية(وكالة رمشة الاحتراف).
- "العميل" يشير إلى أي فرد أو كيان يستخدم خدمات الوكالة.
- "الخدمات" تشير إلى جميع خدمات التصميم والاستشارات التي تقدمها الوكالة.
3. نطاق الخدمات
تقدم الوكالة خدمات التصميم الجرافيكي والاستشارات كما هو موضح في الاتفاقية الخاصة بين الوكالة والعميل.
4. عروض الأسعار ورسوم الحجز
- سيحصل العميل على عرض سعر مفصل يحدد نطاق العمل والتسعير.
- يوافق العميل على دفع رسوم حجز غير قابلة للاسترداد بنسبة 50% من إجمالي المبلغ المقتبس قبل بدء أي عمل.
- إذا لم يكن العميل راضيًا عن العمل الأولي، فلا يلزم بدفع الـ 50% المتبقية.
5. الخدمات الإضافية
- أي خدمات إضافية غير محددة في الاتفاقية الأولية تتطلب عرض سعر جديد واتفاقية جديدة.
- يُمنع العميل من طلب خدمات تتجاوز نطاق الاتفاقية الأولية دون اتفاقية جديدة.
6. الفوترة والدفع
- يتم تحديد شروط الدفع في اتفاقية الخدمة.
- الـ 50% المتبقية من الرسوم الإجمالية تُدفع عند الانتهاء من المشروع وقبل تسليم النتيجة النهائية للعميل.
7. معايير الأداء
توافق الوكالة على تقديم جميع الخدمات وفقًا لمعايير الصناعة ولوائح وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية.
8. الملكية الفكرية
- تحتفظ الوكالة بالحق في نشر المشاريع المكتملة إلا إذا طلب العميل غير ذلك كتابيًا.
- لن تكشف الوكالة أي معلومات سرية تتعلق بشركة العميل أو مؤسسته.
9. الإنهاء
تحتفظ الوكالة بالحق في إنهاء الاتفاقية إذا طلب العميل أي أنشطة غير قانونية أو خرق أيًا من شروط الاتفاقية.
10. تسليم العمل
- عند الانتهاء من المشروع، سيتم تقديم معاينة للعمل للعميل، مع مراعاة الدفعة الأولية بنسبة 50%.
- سيحصل العميل على الوصول الكامل إلى النتائج النهائية فقط بعد دفع الدفعة المتبقية بنسبة 50%.
11. تحديد المسؤولية
لن تكون الوكالة مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن أو تتعلق بالخدمات.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة يتم بموجبها تقديم الخدمات وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية.
13. حل النزاعات
يتم حل أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو الخدمات المقدمة من خلال المفاوضات الودية. إذا فشلت هذه المفاوضات، يتم حل النزاعات من خلال النظام القضائي في السعودية.
14. التغييرات على الشروط
تحتفظ الوكالة بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. يعتبر استمرار استخدامك للخدمات بعد أي تغييرات قبولاً لتلك التغييرات.
15. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: contact@blinksaudia.com
- الهاتف: 966550093969+
16. مسؤوليات العميل
- يوافق العميل على تقديم جميع المعلومات والمواد والموافقات اللازمة لكي تكمل الوكالة الخدمات.
- يتحمل العميل مسؤولية ضمان أن أي مواد يقدمها للوكالة لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.
17. التعديلات والموافقات
- يجب أن تحدد الاتفاقية عدد التعديلات المضمنة في السعر المقتبس. قد تتكبد التعديلات الإضافية رسومًا إضافية.
- يوافق العميل على تقديم الملاحظات والموافقات في الوقت المناسب لضمان بقاء المشروع ضمن الجدول الزمني.
18. السرية
- يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية جميع المعلومات السرية التي يتم مشاركتها خلال المشروع وعدم الكشف عنها لأي أطراف ثالثة دون موافقة كتابية مسبقة.
19. القوة القاهرة
- لن تكون الوكالة مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في أداء الخدمات نتيجة لظروف خارجة عن إرادتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الكوارث الطبيعية أو الأوبئة أو الإجراءات الحكومية.
20. قابلية الفصل
- إذا وُجد أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تقييده أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى اللازم، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
21. التعويض
- يوافق العميل على تعويض الوكالة والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبات أو أضرار أو مسؤوليات أو تكاليف أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ من أو تتعلق باستخدام العميل للخدمات أو خرقه لهذه الشروط.
22. عدم الحصرية
- تحتفظ الوكالة بالحق في تقديم الخدمات لعملاء آخرين، بما في ذلك المنافسين المحتملين للعميل.
23. الجدول الزمني للمشروع
- ستقدم الوكالة جدولًا زمنيًا تقديريًا لاستكمال المشروع. بينما ستبذل الوكالة جهودًا معقولة للوفاء بالمواعيد النهائية، فهي ليست مسؤولة عن التأخير الناتج عن فشل العميل في تقديم المواد أو الملاحظات اللازمة في الوقت المناسب.
24. ملكية النتائج النهائية
- بعد الدفع النهائي، سيكون العميل مالكًا للنتائج النهائية. تحتفظ الوكالة بالحق في عرض العمل في محفظتها ما لم يتفق على خلاف ذلك.
25. الخدمات من طرف ثالث
- إذا كان المشروع يتضمن خدمات من طرف ثالث (مثل استضافة المواقع أو الطباعة)، فإن الوكالة ليست مسؤولة عن جودتها أو أدائها.
26. الضمانات
- لا تقدم الوكالة أي ضمانات بخصوص ملاءمة النتائج النهائية لغرض معين يتجاوز المواصفات المتفق عليها في نطاق المشروع.
27. حقوق الاستخدام
- يتم منح العميل حقوق استخدام للنتائج النهائية كما هو محدد في اتفاقية المشروع. أي استخدام يتجاوز هذه الحقوق يتطلب اتفاقية جديدة و رسومًا إضافية.
28. الملاحظات وحل النزاعات
- يوافق العميل على محاولة حل أي نزاعات أولاً من خلال التواصل المباشر مع الوكالة. إذا لم يتم التوصل إلى حل، فسيتم معالجة النزاع كما هو موضح في قسم حل النزاعات.
